Zuletzt aktualisiert: 2026-09-29
1. Anbieter und Geltungsbereich
Comicnest unter der Domain comicnest.shop ist ein unabhängiger Fachhändler für Manhua, Manga und Graphic Novels mit persönlicher Beratung. Sitz des Händlers: Kastanienallee 42, 10435 Berlin, Deutschland. Gegründet 2019.
Operativ wird die Storefront betrieben von der Berliner LeseKultur Handelsgesellschaft mbH, einer operativen Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortimentspflege, Qualitätssicherung und Kundenservice zentral verantwortet. Sie betreibt die Storefront im Auftrag des hinterlegten Händlerprofils und setzt die dort definierten Richtlinien operativ um, insbesondere die operative Führung der im Katalog hinterlegten Sortimente, die Umsetzung der hinterlegten Versand-, Rückgabe- und Gewährleistungsregeln sowie die Steuerung der Fachabteilungen und der definierten Primäranlaufstelle.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über comicnest.shop. Comicnest ist ein unabhängiges Multi-Marken-Fachgeschäft und kein offizieller Marken-Shop der geführten Verlage. Als unabhängiges Fachgeschäft vergleichen wir Titel von Edition Moderne, Edition 52, Bahoe Books, Chinabooks, Yomeru und Finix mit klaren Service- und Kaufdetails.
2. Unser Leistungsversprechen
Verlässliche Beratung vor dem Kauf und Betreuung nach der Lieferung. Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Titeln erreichbar.
3. Nutzung der Website und Kundenkonto
3.1 Zulässigkeit
Bestellungen sind nur für unbeschränkt geschäftsfähige Personen oder mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten zulässig. Altershinweise auf Produktseiten und Verlagsangaben sind zu beachten.
3.2 Konto
Sie können als Gast oder mit Kundenkonto bestellen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, korrekte Angaben zu machen und uns Änderungen Ihrer Adress- und Zahlungsdaten mitzuteilen. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns bitte unverzüglich über support@comicnest.shop.
3.3 Zulässige Nutzung
- Keine missbräuchliche, betrügerische oder rechtswidrige Nutzung der Storefront.
- Keine Umgehung von Sicherheits- oder Bestellprüfungen, kein automatisiertes Auslesen ohne Zustimmung.
- Keine Störung des Betriebs oder Verletzung von Rechten Dritter.
4. Sortiment und Produktinformationen
Unser Katalog umfasst 1073 Artikel der Marken Edition Moderne, Edition 52, Bahoe Books, Chinabooks, Yomeru und Finix. Vor Freischaltung jedes Angebots erfolgt ein Abgleich von Titel, Bandnummer, Sprachfassung, Format und Altershinweis mit Verlagsdaten.
Maßgeblich sind Titel, Bandnummer, Sprachfassung, Format und Produktangaben auf der jeweiligen Produktseite. Garantie- und Gewährleistungsdetails stehen in den Produktangaben und werden vom Support erläutert.
5. Preise und Aktionen
Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und werden als Endpreis auf der Produktseite angezeigt. Maßgeblich ist stets der an der Produktseite angezeigte Endpreis.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Günstige Preise entstehen durch gebündelten Einkauf über die im Katalog geführten Marken hinweg, Direktbezug und Sammelbestellungen bei Verlagen und autorisierten Zwischenhändlern, bedarfsorientierte Nachbestellung, schlanken Versandbetrieb ohne Ladenmiete sowie automatisierte Bestellprüfung und standardisierte Packprozesse. Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Verlagszuschüssen finanziert, nicht durch verringerte Prüfung oder Verpackung.
Ein reduzierter Preis ändert weder die zugesicherte Beschaffenheit noch die hinterlegten Gewährleistungs- und Rückgaberechte.
Für berechtigte Artikel gilt: 15 % Rabatt mit dem Code COMICNEST15 auf berechtigte Artikel bei Comicnest. Code COMICNEST15 im Warenkorb einlösen, gültig für berechtigte Artikel, nicht kombinierbar. Geben Sie an der Kasse COMICNEST15 für 15 % Rabatt ein. Ausnahmen und Gültigkeit ergeben sich aus der jeweiligen Aktionsdarstellung.
6. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Eingangsbestätigung dokumentiert den Erhalt, der Vertrag kommt mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung zustande. Automatisierte Bestellprüfung sichert korrekte Artikel-, Preis- und Adressdaten.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes. Bei Ablehnung oder Rückbuchung behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und entstandene Mehrkosten weiterzugeben, soweit gesetzlich zulässig.
8. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Liefergebiet, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung werden im Bestellprozess und in der Versandbestätigung angezeigt.
Die Verpackung erfolgt in stoßgeschütztem Buchversand nach zweistufiger Sichtprüfung auf Transportschäden, Fehldrucke und Bindungsfehler. Bitte prüfen Sie nach Erhalt Bandnummer, Sprachfassung und Zustand des Einbands und bewahren Sie die Versandverpackung bis zur Prüfung auf.
9. Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Zur Bearbeitung benötigen wir Ihre Bestellnummer aus der Bestellbestätigung sowie eine Kontaktadresse für Rückfragen.
Bitte melden Sie Rückgaben vorab an support@comicnest.shop an, senden Artikel vollständig und möglichst in Originalverpackung zurück und bewahren den Versandbeleg auf. Einwandfreie Exemplare werden nach zentraler Retourenprüfung wieder dem Verkauf zugeführt.
Erstattungen erfolgen nach Prüfung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
10. Echtheit und Qualität
Jedes gelieferte Exemplar stammt aus lizenzierter Herstellung für den deutschsprachigen Markt bzw. der jeweils ausgewiesenen Originalfassung. Der Bezug erfolgt ausschließlich über Verlage und autorisierte Zwischenhändler mit Herkunftsnachweis je Liefercharge.
10.1 Meldung einer Abweichung
Bitte senden Sie an support@comicnest.shop:
- Bestellnummer aus der Bestellbestätigung
- Fotos von Cover, Rücken und Mangel
- Kurzbeschreibung der Abweichung
10.2 Prüfung und Abhilfe
Es gilt folgender Ablauf: Eingangsbestätigung über den jeweils kontaktierten Fachbereich, Prüfung anhand von Chargenbeleg und Verlagsreferenz, Rückmeldung mit Lösungsvorschlag. Bei bestätigter Abweichung erfolgt nach Wahl Ersatzlieferung oder Erstattung gemäß den hinterlegten Rückgabe- und Gewährleistungsregeln. Wir geben eine abschließende Stellungnahme innerhalb der für den kontaktierten Bereich genannten Erstreaktionszeit zuzüglich angemessener Prüfdauer.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantie- und Gewährleistungsdetails stehen in den Produktangaben und werden vom Support erläutert. Beanstandungen wie Fehldrucke oder Bindungsfehler prüfen wir anhand der oben genannten Nachweise und bieten Ersatz oder Erstattung an.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf comicnest.shop, einschließlich Texte, Bilder, Titelbeschreibungen und Logos, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Jede Nutzung über das für den Kauf Erforderliche hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Marken der genannten Verlage bleiben deren Eigentum.
13. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um ständige Verfügbarkeit, können jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit garantieren, etwa bei Wartung oder Störungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies ergibt sich aus dem Sitz des Händlers in Berlin, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei sachlichem Grund, etwa bei Gesetzesänderungen oder geänderten Abläufen, anpassen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig auf der Website an.
16. Kontakt und Supportzeiten
16.1 Primärer Kundenservice
Zuständig für zentrale Triage aller über den Primärkanal eingehenden Anliegen sowie Statusauskünfte zu Bestellung, Zahlung und Zustellung: support@comicnest.shop. Ablauf: Erfassung und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung, Nachverfolgung bis zur Rückmeldung. Eskalation an die Leitung Kundenservice. Erstreaktion innerhalb eines Werktages. Bitte nennen Sie Bestellnummer und Kontaktadresse für Rückfragen.
Geschäftszeiten (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr. Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet, dringende Transportschäden werden priorisiert.
16.2 Recht und Datenschutz
Anfragen zu Vertragsbedingungen und Datenschutz an recht@comicnest.shop. Ablauf: sachliche Prüfung, schriftliche Stellungnahme. Eskalation an die Geschäftsführung. Erstreaktion innerhalb von zwei Werktagen. Bitte nennen Sie Anliegenkategorie und, falls vertragsbezogen, die Bestellnummer.